POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

El sitio heartblossom.cl ha tomado las medidas necesarias para resguardar los datos proporcionados por los clientes usando aquellos sistemas de seguridad idóneos para proteger el tratamiento de los datos personales:

Certificado de Seguridad SSL: Sistema que garantiza que todos sus datos personales no serán divulgados y tampoco podrán ser obtenidos por parte de terceros.

Para estos efectos, se entiende por “datos personales” el nombre, cédula de identidad, género, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros, proporcionados por los usuarios.

 

USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados para procesar la reserva, compra, coordinar y efectuar el despacho de los productos adquiridos, de conformidad con el artículo 4 y las demás disposiciones de la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Con esta finalidad, Heartblossom Project podrá poner a disposición de terceros que colaboren con el proceso de despacho de los productos, adoptando las medidas que correspondan para proteger los datos de divulgaciones o usos no autorizados.

Asimismo, Tercera Fuerza SPA garantiza que bajo ninguna circunstancia transferirá, cederá o proveerá los Datos Personales del Usuario a terceras personas, a menos que ello sea ordenado por un tribunal de justicia o autoridad administrativa competente de acuerdo con la legislación vigente, o que el propio Usuario así lo autorice.

En caso de que el tratamiento de datos se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para Heartblossom Project, dichas empresas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones de la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados internamente por Heartblossom con fines estadísticos y para envío de campañas y publicidad. Asimismo, el cliente autoriza a Heartblossom a contactarlo con el objeto de ejecutar servicios de post venta y realización de encuestas sobre la experiencia de compra.

 

DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LA INFORMACIÓN

Heartblossom reconoce el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que tienen los usuarios respecto a los datos personales que son sometidos a tratamiento por la empresa, conforme al artículo 12 de la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

En base a lo anterior los usuarios podrán tener acceso a la información con la que cuenta Heartblossom sobre sus datos. También podrán solicitar la modificación o eliminación de los datos cuando carezca de fundamento o se encuentren caducos. Del mismo modo, el envío de correos electrónicos con publicidad, ofertas y servicios será siempre efectuado de conformidad a la ley, y siempre podrás solicitar la suspensión de los envíos. Para cualquier comunicación o solicitud en este sentido, comunicarse con nosotros.

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